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【组图】房叔快修:要做维修平台中的“滴滴”,用户下单师傅接单_搜狐科技_搜狐网

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原标题:房叔快修:要做维修平台中的“滴滴”,用户下单师傅接单_搜狐科技_搜狐网

原标题:房叔快修:要做维修平台中的“滴滴”,用户下单师傅接单

【猎云网(微信:ilieyun)厦门】11月14日报道(文/林红瑜)

厨卫漏水渗水,浴室下水管道堵住,下水管破裂了,这些困扰所有家庭的日常小问题,却隐藏着巨大市场。第六次人口普查报告显示,仅仅在家庭维修上,全国市场体量达到了9495亿元,厦门市年维修量达到21.9亿起。全国城镇家庭数量高达2亿户,调查结果表明维修频率在3%,平均客单价在433.5元。

房叔快修则从以上维修场景切入,是一个提供快速维修的互联网平台,连接服务维修师傅和用户。解决找不到人维修、找不到靠谱人维修、无法快速找到靠谱人维修这三个行业内最核心的问题。

房叔快修成立于2015年10月,致力于打造房屋维修平台,为房屋维修提供解决方案。公司下设房叔快修(厦门)家政服务有限公司和厦门市房叔网络科技有限公司,2016年5月漳州分公司成立。

房叔快修要打造维修领域的“滴滴”。房叔快修对接了用户和维修师傅。用户可在房叔快修APP、官网、公众号等平台,发布维修需求。平台将根据维修项目、最短距离等因素进行筛选匹配,将需求发布给平台上入驻的维修师傅。据悉,从发布需求、自动匹配到师傅接单,一般时间为10分钟。用户也能通过客服中心,进行电话预约。

在平台维修师傅团队把控上,房叔快修开放平台,让专业维修师傅入驻。房叔快修通过电话邀约、面试考核等环节,对维修师傅进行初级的筛选,确保平台上的师傅具有专业资质。同时,房叔快修还对维修师傅进行岗前培训,例如专业技能的巩固、提升、沟通技巧分享。

此外,房叔快修设置了考核制度,结合用户评分、接单数量对维修师傅进行评级,例如金牌师傅、精英师傅、人气最佳师傅等。在平台上,房叔快修也会定期在入驻师傅之间进行维修方案共享,提高维修师傅的技能,并辅助维修师傅绘制效果图、平面图等。公司客服团队对客户回访准确表达房叔快修的保障并极力促进师傅和客户的成交,公司技术团队为师傅高效提供的平面图和效果图,公司从多个角度协助提高师傅的成交率。

在价格设置方面,房叔快修会给用户提供行业参考价格,最终由用户和师傅根据实际情况,商讨价格。对师傅的评级打分,也能较好地确保用户获得良好的服务和合理的价位。

盈利模式上,房叔快修采用了会员制度。入驻平台的维修师傅每年交相应的会员费,以获得接单资格和专业培训。

在维修行业,房叔快修的主要竞品为58同城,以及本土家政服务维修企业小羽家。与58同城上至招聘下至找房、多领域的信息服务相比,房叔快修则专注于维修服务,精准定位,垂直发展。同时,精细的服务管理也将保障服务的质量和安全。在响应速度、安全保障、专业程度、售后服务,房叔快修具有自身优势。

本地竞品小羽佳作为老牌企业,在人员管理上也面临着重资产的压力和扩张压力。房叔快修的维修平台,借助互联网的聚合共享,具有轻资产的灵活优势。

房叔快修成立至今,承包了七匹狼、乔丹、麦田房产,361等连锁门店维修,与58到家、见福、倍顺、蓝店等生活服务平台对接整合。房叔快修也和物业第三方进行合作,例如万科、建发房产、大唐世家、世茂集团等。

当前,房叔快修拥有全职合同员工30余人,合作师傅300多人。房叔快修CEO邹泽伟曾任OWON智能科技网络运营总监,负责整体营销规划与网络运营,也是厦门精永固工贸有限公司总经理,厦门地铁一号线全线20个站点建材供应商。房叔快修联合创始人张宇,黑马会泉州分会项目官,也是泉州浦公英创业孵化器有限公司创始人,负责品牌战略规划、商业模式构建。房叔快修联合创始人郑建聪具有十余年装饰装修经验,也是菲律宾KOKTAI集团驻华总干事。

据悉,房叔快修将在福建省继续复制其成熟模式,随后将在一二线城市展开。房叔快修目前处于种子轮,有融资意向。

产品:房叔快修

公司:厦门市房叔网络科技有限公司

官网:www.fangshukuaixiu.com

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